11月18號的下午,接到了來自常州許小姐的電話咨詢,對方想要一家常州物流公司來幫助運(yùn)輸一批床上四件套發(fā)到武漢,通過幾個小時陸續(xù)的與許小姐溝通后,得知許小姐在義烏有自己的紡織用品加工廠,已經(jīng)經(jīng)營了十幾年了,現(xiàn)在通過幫助一些團(tuán)體、企業(yè)、品牌商等代加工一些產(chǎn)品,自己也有設(shè)計師團(tuán)隊來實現(xiàn)客戶的一些要求,所以他們在設(shè)計服務(wù)這一塊是比較成熟的,所以在近幾年以來,通過網(wǎng)絡(luò)的訂單更是多的接不過來,固定下來的老客戶也是對他們的產(chǎn)品非常認(rèn)同,所以這次許小姐對于運(yùn)輸方面也需要做起來,要求常州物流公司準(zhǔn)時準(zhǔn)點的抵達(dá)客戶的手里,每一次的產(chǎn)品都非常多,需要整車的方式來實現(xiàn)運(yùn)輸,提高公司常州物流公司的核心競爭力,滿足現(xiàn)有客戶的需求。之后我們利用方案的形式給許小姐進(jìn)行了一對一的運(yùn)輸講解,通過運(yùn)輸前、運(yùn)輸中、運(yùn)輸后三個步驟來實現(xiàn)每一次的運(yùn)輸工作,經(jīng)過一個多小時的介紹之后,我們最終與許小姐簽下了合作合同。
常州物流公司新迪物流周總表示:產(chǎn)品是客戶的第一選擇,服務(wù)是附加值,滿足不同的客戶之后,提供對應(yīng)的增值服務(wù),這樣就能把客戶關(guān)系服務(wù)好,才能得到更多客戶的認(rèn)可,同時保持公司基業(yè)長青。
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