12月25號(hào)的下午,接到了來(lái)自常州新北區(qū)蔡先生的電話咨詢,對(duì)方想要找一家常州物流公司來(lái)幫助自己運(yùn)輸一批茶葉到全國(guó)各地的連鎖酒店,通過(guò)一個(gè)多小時(shí)的微信交流后,我們得知蔡先生是一家連鎖酒店的負(fù)責(zé)人,通過(guò)采購(gòu)各種物質(zhì)來(lái)給全國(guó)各地的連鎖加盟酒店提供日常的運(yùn)用物質(zhì)需求,這次采購(gòu)的大部分為茶葉還有小部分浴巾之類的,蔡先生的公司之前也有一家常州物流貴公司來(lái)幫助他們運(yùn)輸,但現(xiàn)在由于原來(lái)的物流公司搬遷原因,現(xiàn)在需要重新在找一家常州物流公司來(lái)幫助他們運(yùn)輸酒店日常物質(zhì)需求,通過(guò)互相的了解后,我們約定好時(shí)間上門(mén)拜訪蔡先生,抵達(dá)蔡先生的公司后,我們首先是了解到蔡先生公司的整體規(guī)模還有常州物流公司經(jīng)營(yíng)酒店的理念,通過(guò)這些基礎(chǔ)了解,我們了解到他們公司的酒店定位在中高端階段,日常采購(gòu)的酒店物質(zhì)價(jià)格相對(duì)比較高,服務(wù)品質(zhì)要比某納酒店要高端一些,所以對(duì)日常的物質(zhì)需求需要比較及時(shí)性的提供到位,我們接下來(lái)觀察的就是這次需要運(yùn)輸?shù)牟枞~還有浴巾之類的,包裝規(guī)格都是比較簡(jiǎn)單,但里面的包裝都比較結(jié)實(shí),從蔡先生口中了解到他們交代了這些工廠在生產(chǎn)的時(shí)候需要加固內(nèi)包裝還有外包裝,這樣方便我們運(yùn)輸。
最后我們通過(guò)數(shù)據(jù)的累計(jì)匹配好運(yùn)輸方案,與蔡先生一對(duì)一的介紹了這次運(yùn)輸?shù)恼w思路,蔡先生表示如果能穩(wěn)定的運(yùn)輸好這次的物質(zhì),將會(huì)考慮我們常州物流公司新迪物流作為他們長(zhǎng)期的合作伙伴。
常州物流公司新迪物流的周總表示;服務(wù)每一位客常州物流公司戶的前提,事先要了解客戶的行業(yè)與公司的運(yùn)作理念,通過(guò)這些才能幫助客戶提供更好的物流服務(wù),
讓每一位客戶都能感受到新迪物流公司差異化的服務(wù)理念,還有不斷升級(jí)優(yōu)化的服務(wù)體系。
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