第三方物流(ThirdPartyLogistics,3PL),是指為企業(yè)提供全部或部分物流服務(wù)的外部供應(yīng)商。通常,3PL供應(yīng)商提供的物流服務(wù)包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送等。在此過程中,3PL供應(yīng)商既非生產(chǎn)方,又非銷售方,而是在從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)物流過程中進(jìn)行服務(wù)的第三方,它一般不擁有商品,而只是為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流服務(wù)。
(一) 3PL是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上
信息技術(shù)的發(fā)展是3PL出現(xiàn)的必要條件,信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞,提髙了倉(cāng)庫(kù)管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)、訂貨、配送發(fā)運(yùn)、訂單處理的自動(dòng)化水平,使訂貨、包裝、保管、運(yùn)輸、流通加工實(shí)現(xiàn)一體化;企業(yè)可以更方便地使用信息技術(shù)與物流企業(yè)進(jìn)行交流和協(xié)作,企業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作有可能在短時(shí)間內(nèi)迅速完成;常用于支撐3PL的信息技術(shù)有:實(shí)現(xiàn)信息快速交換的EDI技術(shù)、實(shí)現(xiàn)資金快速支付的EFT技術(shù)、實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條碼技術(shù)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。
(二) 數(shù)字物流與第三方物流有效結(jié)合的原因
針對(duì)第三方物流的特點(diǎn)及其發(fā)展現(xiàn)狀,將數(shù)字物流與第三方物流有效結(jié)合,并融合到第三方物流的業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,是突破此窘境的有效途徑,具體原因如下所述。
(1)數(shù)字物流信息技術(shù)可以提高第三方物流的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)作效率,提高了客戶的滿意度?,F(xiàn)代物流更:強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)(JIT)和可視性(Visibility),及時(shí)配送和貨物實(shí)時(shí)追蹤業(yè)務(wù)等依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)手段。信息技術(shù)降低了物流成本,減少了企業(yè)的無效物流,大大縮短物流配送的前置期(Leadtime),提高訂單滿足率(Fillrates)和更加妥善處理延遲訂單(Backorder)等,從而提高客戶滿意度。
(2)數(shù)字物流可以促進(jìn)第三方物流的擴(kuò)張。眾所周知,數(shù)字物流具有信息化、自動(dòng)
化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化的特點(diǎn),這些特點(diǎn)可使第三方物流企業(yè)突破企業(yè)資金、規(guī)模等方面的限制,達(dá)到快速擴(kuò)張的目的;與數(shù)字物流結(jié)合的第三方物流企業(yè)憑借其強(qiáng)大的靈活性,可有效地利用社會(huì)閑散的物流資源。同時(shí),數(shù)字物流信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展給第三方物流提供了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,許多第三方物流提供商將業(yè)務(wù)拓展到數(shù)字物流信息技術(shù)、數(shù)字物流信息系統(tǒng)支持與軟件開發(fā)領(lǐng)域等。也就是說,數(shù)字物流促進(jìn)了第三方物流的發(fā)展。
目前,我國(guó)第三方物流企業(yè)參與現(xiàn)代物流服務(wù)的比較實(shí)際的方法就是采用數(shù)字物流經(jīng)營(yíng)。這不僅可以使企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)份額、多元化的物流服務(wù),而且通過與其他企業(yè)合作,還可以提高自己的管理和潛在的合理化作業(yè)能力,消除企業(yè)間不必要的競(jìng)爭(zhēng),獲得資產(chǎn)的使用權(quán)。可見,數(shù)字物流將為第三方物流帶來新的春天。