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137 7521 5656電子物流系統(tǒng)是一套基于供應(yīng)鏈物流集成的信息系統(tǒng)，實(shí)施電子物流系統(tǒng)實(shí)際上是一項(xiàng)基于供應(yīng)鏈管理的信息化工程。不但要涉及企業(yè)內(nèi)部，還要延伸至上下游相關(guān)的企業(yè)，甚至是最終的消費(fèi)者。
1.建設(shè)電子物流系統(tǒng)需考慮的問(wèn)題
建設(shè)一個(gè)成功的電子物流系統(tǒng)，企業(yè)需要全方位地考察自己的物流管理，并且認(rèn)真分析如下關(guān)鍵問(wèn)題。
(1)組織結(jié)構(gòu)。什么樣的組織結(jié)構(gòu)才能夠最大限度地支持整個(gè)物流過(guò)程。
(2)生產(chǎn)制造。如何使制造與客戶需求保持最大的同步。
(3)信息技術(shù)。建設(shè)什么樣的信息系統(tǒng)來(lái)滿足物流的管理和控制要求。
(4)供應(yīng)鏈管理。如何協(xié)調(diào)與供應(yīng)商關(guān)系，改善管理并避免不必要的成本。
(5)渠道設(shè)計(jì)。如何與外部的貿(mào)易合作伙伴建立順暢的物流體系。
(6)用戶服務(wù)。如何建立銷售渠道的關(guān)鍵性物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.電子物流項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程涉及的環(huán)節(jié)
很多案例證明，一個(gè)成功的電子物流項(xiàng)目，無(wú)論它的大小如何，所處的行業(yè)如何，企業(yè)的類型如何，實(shí)施過(guò)程通常都包括了如下的步驟或環(huán)節(jié)：商務(wù)溝通階段一業(yè)務(wù)咨詢階段一應(yīng)用服務(wù)階段一組織改造階段一IT基礎(chǔ)設(shè)施整合階段。
(1)商務(wù)溝通階段。商務(wù)溝通階段主要是計(jì)劃的管理與溝通。計(jì)劃小組要與服務(wù)提供商、企業(yè)內(nèi)各部門，以及物流鏈相關(guān)的企業(yè)或消費(fèi)者加強(qiáng)溝通、考察和關(guān)系的管理。
(2)業(yè)務(wù)咨詢階段。業(yè)務(wù)咨詢階段主要任務(wù)是處理和評(píng)估企業(yè)內(nèi)的當(dāng)前業(yè)務(wù)流程，確定改進(jìn)方向和計(jì)劃，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和收益。
(3)應(yīng)用服務(wù)階段。應(yīng)用服務(wù)階段主要任務(wù)是為確定、設(shè)計(jì)、整合滿足物流鏈上各單位或部門需要的軟件系統(tǒng)。
(4)組織改造階段。組織改造階段主要任務(wù)是評(píng)估現(xiàn)有的組織能力，擬訂溝通與訓(xùn)練計(jì)劃，設(shè)計(jì)人力管理計(jì)劃，改造管理方案和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定。
(5)IT基礎(chǔ)設(shè)施整合階段。IT基礎(chǔ)設(shè)施整合階段主要任務(wù)是評(píng)估物流鏈上各個(gè)單元的IT基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行差異化分析，提供IT基礎(chǔ)設(shè)施整合的計(jì)劃、流程和實(shí)施計(jì)劃。上一篇: 電子物流服務(wù)模式